EDV-Betreuung

Wartungsverträge und Serviceverträge:

Leider wird der PC in seiner Pflege häufig vernachlässigt, obwohl man täglich mit ihm arbeitet. Ist das System erstmal kaputt, von Viren befallen oder hat die Datensicherung nicht richtig funktioniert, wird es meist teuer und der Arbeitsausfall ist vorprogrammiert.

Mit einer regelmäßigen IT-Wartung können Sie sich diesen Ärger ersparen.

Wir bieten Ihnen kalkulierbare Servicedienstleistungen im Rahmen einer umfassenden und zuverlässigen EDV-Betreuung. Mit einer grundlegenden Bestandsaufnahme (Ist-Analyse-Monitoring) Ihres aktuellen Netzwerkes und EDV-Systems verschaffen wir uns einen Überblick, um den passenden Service- bzw. Wartungsvertrag für Sie zu erstellen. Dieser richtet sich nach Anzahl der Arbeitsplätze, den Sicherheitsrichtlinien sowie dem Aufbau der Netzwerk- / Serverarchitektur.

 

Folgende Wartungsarbeiten sollten regelmäßig durchgeführt werden:

  • netzwerkcheckAnalyse und Auswertung der Systemprotokolle
  • Analyse von Virenscannern und Firewall-Lösungen
  • Prüfen der Netzwerk- und Telefon-Verkabelung (vor allem bei Netzwerkfehlern)
  • Test und Durchführung von Systemupdates (z.B. für Windows 2008/2012 Server)
  • Funktionstest von Backuplösungen (auch Speicherbedarfsanalyse) – Monitoring
  • Überprüfung der unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV)
  • Hardwarekontrolle von Servern, Clients, Netzwerkgeräten (z.B. Prüfen auf Hardware-Konflikte)
  • Festplattenanalyse und Datenbereinigung (SMART Daten auslesen), Defragmentierung
  • Speicherbedarfsanalyse Server (Gruppenlaufwerke)
  • PC-Reinigung / Serverreinigung
  • Optimierung von Arbeitsprozessen mit Bezug auf die EDV-Anlage
  • Klärung von Anwenderfragen
  • Dokumentation der erfolgten Tätigkeiten / Maßnahmen

 

Vertragsfreie Wartung:

Wir warten ihre IT-Infrastruktur auch ohne Wartungsvertrag. Diese Variante eignet sich vor allem für Firmen mit geringem Wartungsvolumen und unkritischen Sicherheitsanforderungen. Wir empfehlen dennoch eine regelmäßige Durchführung in gewissen Zeitabständen, damit der reibungslose Betrieb der EDV-Anlage gewährleistet wird.

 

Lassen Sie Ihr System auf Herz und Nieren prüfen:

Damit Sie Sätze wie: “Mein Rechner läuft so langsam, ich habe keinen Zugriff auf meine Daten” oder im schlimmsten Fall “mein PC ist von Viren befallen” nicht selbst sagen müssen oder von Ihren Mitarbeitern hören, führen wir für Sie einen gründlichen Netzwerkcheck durch.

Wir schauen nach dem Alter Ihrer Geräte, ob alle Sicherheitsupdates ausgeführt und auf dem aktuellen Stand sind, ob verschiedene Hersteller-Komponenten verbaut worden, Ihr Virenscanner aktuell ist, nach möglichen Sicherheitslücken in Ihrem System und beraten Sie gern anschließend, falls wir auf ein Problem stoßen.

Vermeiden Sie mit unserem Netzwerkcheck unliebsame Arbeitsausfälle, Dokumentenverlust und geben Sie potentiellen Angreifern keine Chance an Ihre Daten zu gelangen. Vereinbaren Sie am Besten gleich einen Termin.